İş ortaklarınız, ekibiniz ve müşterileriniz için kaliteli kahve çözümleri mi arıyorsunuz? İşletmenizin ihtiyaçlarına ve tat profiline özel harmanlar hazırlıyor, profesyonel kavurma süreçleriyle farklı damaklara uygun lezzetler sunuyoruz.
Kurumsal ekibimiz talebinizi değerlendirir; tadım, demo paket ve özel fiyat teklifini işletmenizin ihtiyacına göre planlar.
İşbu KVKK Aydınlatma Metni, TORKAR GIDA TURİZM tarafından işletilen Rincon Coffee Roastery mağazası ve internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen işlemler kapsamında kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere aktarılabileceği, toplama yöntemi, hukuki sebebi ve haklarınız hakkında bilgilendirme yapmak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Veri sorumlusu TORKAR GIDA TURİZM'dür. Mağaza adı Rincon Coffee Roastery'dir. İletişim adresi olarak Fatih/Balat ve Fatih/Cibali, İstanbul lokasyonları kullanılmakta olup başvurular için info@rinconcoffee.net adresinden iletişim kurulabilir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Sipariş, üyelik, iletişim, toptan kahve talebi ve müşteri destek süreçlerinde aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.
Sipariş bilgileri, ürün tercihleri, ödeme ve fatura işlem kayıtları.
Talep, şikayet, mesaj içerikleri ve müşteri iletişim kayıtları.
İnternet sitesi kullanımına ilişkin işlem güvenliği verileri, IP adresi, çerez kayıtları ve teknik loglar.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz; siparişlerin alınması, ödemenin gerçekleştirilmesi, fatura düzenlenmesi, ürün teslimatı, müşteri hizmetleri, iade ve değişim taleplerinin yürütülmesi, toptan kahve başvurularının değerlendirilmesi, ticari faaliyetlerin yürütülmesi, bilgi güvenliği süreçlerinin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenir.
4. Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatler ve gerekli hallerde açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; sipariş ve teslimat süreçleri için kargo/lojistik firmalarına, ödeme işlemleri için ödeme altyapısı ve banka kuruluşlarına, muhasebe ve fatura süreçleri için yetkili hizmet sağlayıcılara, teknik altyapı ve barındırma hizmeti alınan firmalara, hukuki zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.
6. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı, muhasebe, vergi, tüketici ve ticaret hukuku süreleri dikkate alınarak saklanır. Sürelerin sona ermesi halinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, mevzuattaki şartlar dahilinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, itiraz etme ve zarara uğramanız halinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgilerle birlikte info@rinconcoffee.net adresine iletebilirsiniz. Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç mevzuatta öngörülen süreler içinde sonuçlandırılır.
Son güncelleme: 09.06.2026
Bu Hizmet Şartları, TORKAR GIDA TURİZM tarafından işletilen Rincon Coffee Roastery internet sitesi, online satış kanalları ve mağaza hizmetlerinin kullanımına ilişkin temel koşulları düzenler. Siteyi kullanan, sipariş oluşturan veya iletişim formlarını gönderen kullanıcılar bu şartları kabul etmiş sayılır.
1. Hizmetin Kapsamı
Rincon Coffee Roastery; paket kahve, kahve ekipmanları, kafe deneyimi, toptan kahve başvuruları ve ilgili hizmetlerin tanıtımı, satışı ve müşteri iletişimi amacıyla hizmet verir.
2. Sipariş ve Ödeme
Ürün fiyatları, stok durumu, kampanyalar ve teslimat koşulları sipariş anında sitede gösterilen bilgiler üzerinden geçerlidir. Siparişin kesinleşmesi için ödeme işleminin tamamlanması gerekir. Ödeme altyapısı, güvenli ödeme hizmet sağlayıcıları üzerinden yürütülebilir.
3. Ürün Bilgileri
Ürün açıklamaları, gramaj, öğütüm seçeneği, kavrum tarihi, tadım notları ve fiyat bilgileri mümkün olduğunca doğru ve güncel tutulur. Kahve doğal bir gıda ürünü olduğundan aroma, yoğunluk ve tadım algısı kişisel demleme yöntemine göre değişebilir.
4. Kullanıcı Yükümlülükleri
Kullanıcı; sipariş, teslimat ve iletişim bilgilerini doğru, eksiksiz ve güncel şekilde paylaşmakla yükümlüdür. Yanlış veya eksik bilgi nedeniyle oluşabilecek teslimat gecikmeleri ve iletişim sorunlarından kullanıcı sorumludur.
5. Fikri Mülkiyet
Site üzerinde yer alan marka, logo, metin, görsel, tasarım, ürün açıklaması ve diğer içerikler Rincon Coffee Roastery veya hak sahiplerine aittir. Yazılı izin olmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz, ticari amaçla kullanılamaz.
6. Hizmet Değişiklikleri
TORKAR GIDA TURİZM; ürün çeşitleri, fiyatlar, kampanyalar, teslimat seçenekleri ve site içeriklerinde önceden bildirim yapmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Kesinleşmiş siparişlerde tüketici mevzuatından doğan haklar saklıdır.
7. Sorumluluğun Sınırları
Siteye erişimde teknik kesinti, altyapı arızası, üçüncü taraf ödeme veya kargo hizmetlerinden kaynaklanan gecikmeler yaşanabilir. Şirket, kendi kusurundan kaynaklanmayan ve makul kontrolü dışında gelişen durumlardan sorumlu tutulamaz.
8. Uyuşmazlık
Bu şartlardan doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici işlemlerinde ilgili mevzuatta belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Son güncelleme: 09.06.2026
Bu Çerez Politikası, TORKAR GIDA TURİZM tarafından işletilen Rincon Coffee Roastery internet sitesinde kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Çerez Nedir?
Çerezler, internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız veya cihazınız üzerinde saklanan küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, sitenin güvenli çalışması, sepet ve oturum işlemlerinin sürdürülebilmesi, tercihlerin hatırlanması ve site performansının ölçülmesi için kullanılabilir.
2. Kullanılan Çerez Türleri
Zorunlu çerezler: Sepet, oturum, güvenlik, form ve ödeme yönlendirme süreçlerinin çalışması için gereklidir.
Performans ve analiz çerezleri: Site trafiğini ve kullanım performansını ölçmek için kullanılabilir.
İşlevsel çerezler: Dil, tercih ve kullanıcı deneyimi ayarlarının hatırlanmasına yardımcı olabilir.
Pazarlama çerezleri: Kampanya, reklam ve yeniden hedefleme faaliyetleri için ancak mevzuata uygun şekilde kullanılabilir.
3. Çerezlerin Kullanım Amaçları
Çerezler; internet sitesinin güvenli ve düzgün çalışmasını sağlamak, alışveriş sepeti ve ödeme süreçlerini yürütmek, kullanıcı tercihlerini hatırlamak, hizmet kalitesini artırmak, kampanya performansını ölçmek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla kullanılabilir.
4. Çerez Tercihlerinin Yönetimi
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri silebilir, engelleyebilir veya belirli çerezlere izin verebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması halinde sepet, ödeme, üyelik veya form işlemleri düzgün çalışmayabilir.
5. Üçüncü Taraf Çerezleri
Ödeme altyapısı, harita, güvenlik, analiz veya sosyal medya bağlantıları gibi üçüncü taraf hizmetler kendi çerezlerini kullanabilir. Bu çerezler ilgili hizmet sağlayıcının kendi politikalarına tabidir.
6. Güncellemeler
Çerez kullanımı, teknolojik ihtiyaçlar veya mevzuat değişiklikleri doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfa üzerinden erişilebilir olacaktır.
Son güncelleme: 09.06.2026
1. Taraflar
Satıcı: TORKAR GIDA TURİZM Mağaza: Rincon Coffee Roastery İletişim: info@rinconcoffee.net Adres: Rincon Coffee Roastery, Yavuz Sultan Selim Mah., Kara Sarıklı Sk. No:3A, 34083 Fatih/İstanbul. Kafe iletişim noktası: Vodina Cd. No:101/A, 34093 Fatih/İstanbul.
Alıcı: Sipariş sırasında adı, soyadı, teslimat/fatura adresi ve iletişim bilgileri girilen tüketicidir.
2. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşme, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesi veya online satış kanalları üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Ürün, Fiyat ve Ödeme Bilgileri
Satın alınan ürünün türü, miktarı, satış fiyatı, vergiler dahil toplam bedeli, teslimat ücreti, ödeme yöntemi ve teslimat adresi sipariş onay ekranında ve sipariş özetinde yer alan bilgilerdir. Alıcı, siparişini onaylamadan önce bu bilgileri kontrol etmekle yükümlüdür.
4. Teslimat
Ürünler, sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine anlaşmalı kargo/lojistik firması aracılığıyla gönderilir. Teslimat süresi, ürün stok durumu, adres, kargo yoğunluğu ve mücbir sebeplere göre değişebilir. Teslimat sırasında ambalajı hasarlı ürünler için kargo görevlisi huzurunda tutanak tutulması önerilir.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, tüketici mevzuatında öngörülen hallerde, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi info@rinconcoffee.net adresine yazılı olarak iletilebilir.
6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünlerde, tesliminden sonra ambalajı, bandı, mührü veya koruyucu unsurları açılmış ve sağlık/hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamayabilir. Kahve ve gıda ürünlerinde açılmış, kullanılmış, öğütülmüş, kişiye özel hazırlanmış veya tekrar satışa uygunluğu bozulan ürünlerde iade kabul edilmeyebilir.
7. İade Süreci
Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde ürün, Satıcı'nın bildireceği iade yöntemiyle, faturası ve varsa tüm aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz şekilde gönderilmelidir. Ürün Satıcı'ya ulaştıktan sonra iade koşullarına uygunluğu kontrol edilir ve mevzuata uygun süre içinde ödeme iadesi yapılır.
8. Uyuşmazlık Çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Son güncelleme: 09.06.2026
Bu İade Politikası, TORKAR GIDA TURİZM tarafından işletilen Rincon Coffee Roastery online satış kanallarından satın alınan ürünlere ilişkin iade, cayma, hasarlı ürün ve değişim süreçlerini açıklar.
1. Genel İade Koşulları
İade talebi, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde info@rinconcoffee.net adresine iletilebilir. Ürünün kullanılmamış, ambalajının açılmamış, tekrar satışa uygun durumda ve faturasıyla birlikte gönderilmesi gerekir.
2. Kahve ve Gıda Ürünleri
Kahve, gıda niteliği taşıyan ve tazelik standardı bulunan bir üründür. Bu nedenle ambalajı açılmış, koruyucu bandı/mührü bozulmuş, öğütülmüş, kullanılmış veya saklama koşulları bozulmuş ürünlerde hijyen ve gıda güvenliği nedeniyle iade kabul edilmeyebilir.
3. Hasarlı veya Hatalı Ürün
Ürün size hasarlı, eksik veya yanlış ulaşırsa, teslimden sonra en kısa sürede sipariş numarası ve ürün fotoğraflarıyla birlikte bizimle iletişime geçmeniz gerekir. Uygun görülmesi halinde değişim, yeniden gönderim veya ücret iadesi sağlanır.
4. İade Kargo Süreci
İade talebi onaylandıktan sonra ürünün hangi adrese ve hangi yöntemle gönderileceği tarafınıza bildirilir. Onaysız veya alıcı ödemeli gönderiler kabul edilmeyebilir. Ürün, kargo sürecinde zarar görmeyecek şekilde paketlenmelidir.
5. Ücret İadesi
İade edilen ürün Satıcı'ya ulaştıktan ve iade koşullarına uygunluğu kontrol edildikten sonra ücret iadesi, ödeme yapılan yöntem üzerinden gerçekleştirilir. Banka veya ödeme kuruluşundan kaynaklanan yansıma süreleri değişiklik gösterebilir.
6. İade Edilemeyen Ürünler
Ambalajı açılmış veya koruyucu mührü bozulmuş kahve ve gıda ürünleri.
Kişisel talebe göre hazırlanmış, öğütülmüş veya özel paketlenmiş ürünler.
Kullanılmış, hasar görmüş veya tekrar satışa uygunluğu kaybolmuş ürünler.
Son kullanma/tazelik niteliği nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler.
7. İletişim
İade ve değişim talepleriniz için info@rinconcoffee.net adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talebiniz, ürün türü ve mevzuat hükümleri dikkate alınarak değerlendirilir.
DENEME ÜRÜN - Gesha Ultra Test
Panama Test / Honey
47.500 TL
